La situación en Tailandia, tras el golpe de estado, es de absoluta normalidad en la mayor parte de su territorio y especialmente en Bangkok, funcionando los aeropuertos y las compañías aéreas a pleno rendimiento. Así pues, no existe cierre del espacio aéreo, pudiendo salir del territorio y acceder al mismo con normalidad.
Las agencias de viajes deben informar a sus clientes que tengan como destino Tailandia de la existencia de reducción en el horario de transporte local y comercios, debido al toque de queda actualmente impuesto.
Por consiguiente, en el caso de solicitud de anulaciones de viajes ya programados, entendemos que las agencias deben devolver el dinero abonado por el cliente, descontando los correspondientes gastos legalmente establecidos, por considerar que es una decisión unilateral por parte del mismo. Abona esta posición el funcionamiento normalizado de los servicios contratados, garantizados por la Organización Turismo de Tailandia, así como la información expuesta en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores de España, en la que en ningún caso prohíbe viajar a dicho País.
Iguales criterios deben ser tomados para aquellos clientes que, ante la actual situación vivida en Tailandia, decidan regresar anticipadamente.
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